以练代“战” 防患未“燃” 今年6月是全国第22个安全生产月，今年的活动主题是“人人讲安全、个个会应急”。为进一步增强干部职工、业主及租户的消防安全意识和火灾应急处置能力，6月1日，市水务集团鑫泉物业公司联合消防维保公司，邀请部分业主和商户代表，在新世界中心住宅小区开展消防演练。 本次活动主要包括消防安全知识宣传、火灾报警装置测试、应急疏散、灭火救助、逃生方法及灭火实际操作使用等六个方面内容。   （图为消防维保公司人员现场讲解消防知识） 消防维保公司人员结合近年国内外发生的典型火灾事故和小区常见的消防隐患，详细讲解火灾事故预防措施、火场逃生自救技能、消防 06-01 2023

中心城区二供设施移交改造正在进行长宁8号小区率先启动 多年来，我市二次供水设施管理问题因产权和维护主体不统一，没有法规明文支持，居民用户、物业公司和市水务集团(以下简称“集团”)间的矛盾纠纷日益凸显，亟待解决。   [图为现场查看泵机锈蚀严重] 为回应用户期盼，推进问题解决，集团结合实际，于今年4月拟定二次供水设施资产移交建议，市委市政府高度重视，大力支持。5月17日，我市出台《荆门市中心城区居民住宅二次供水设施管理工作实施方案(试行)》，指出中心城区不同类别二次供水设施资产移交方式，明确移交后由水务集团统一管理维护，向二次供水用户直接服务。   [图为实施 05-24 2023

节水倡议书 荆门市水文水资源勘测局2023年5月21日08时发布枯水蓝色预警--漳河水库实时水位114.75米。 去年，漳河水库遭遇1961年以来最严重气象干旱。今春旱情叠加，水位持续下降，在四水厂目前无法投运的情况下，荆门城区供水保障任务空前艰巨。   （图为2022年7月和2023年5月漳河水位对比） 2014年，漳河水位曾达历史最低点112m，集团通过采取延伸取水设施等紧急措施，有效应对。成功案例在前，我们有信心迎挑战、克难关。目前集团已成立工作专班，出台夏季高峰供水保障方案，从提升运行能力、做好设备维护、控制管网漏损、合理生产调度等方面多措并举，全力保供。 05-24 2023

普及计量知识 规范民生检定 科技要发展，计量必先行。水务集团以第24个世界计量日为契机，于5月18日组织全体干部职工通过线上线下结合方式开展第十一期“夜学”活动。 （图为学习现场） 水表是用水贸易结算的计量仪器，属强制检定计量器具的管理范畴。水表检定所是由荆门市市场监督局考核合格并授权的法定计量检定机构，承担水表强制检定等工作。 水表检定所两位主讲人分别以“水表的计量检定”、“超声波水表的原理及应用”为题，讲述部门工作职责、经营业务范围、水表计量管理等内容，引用大量纪实照和实物图，让学员身临水表计量、检定等实操应用场景。结合 05-22 2023

今年首批334户IC卡水表已改造完成 近日，南台小巷原IC卡用户秦女士拿到缴费编号后，在水务集团工作人员协助下，通过微信公众号实现在线充值，心情激动。“终于可以在网上缴费，不用再跑到现场充值，比原来方便太多，你们真是办了一件民心工程啊，非常感谢！”   [图为IC卡表购水卡] 作为上世纪90年代末特殊时期的“过渡”产品，IC卡表因不能在线查询用量和余额，只能到服务窗口充值，给用户带来诸多不便。为彻底解决问题，水务集团于今年年初将该项改造工程纳入2023年投资改造计划，自筹资金推进实施。   [图为IC卡表改造现场] 05-22 2023

诚信合法经营 优化消费环境 5月19日，荆门市省级消费教育基地、线下实体店无理由退货优秀示范店、最美消费维权人物提名集中授牌活动顺利召开。荆门市城市水务集团有限公司获湖北省消费教育基地殊荣。   (图为水务集团代表现场发言) 作为单位发言代表，水务集团党委委员、副总经理何华表示，获得省消费教育基地奖是对集团过去一年服务工作的高度认可和鼓励。集团将以此为新起点，继续深化改革，提升服务质量，提高用户满意度。   诚信第一，合法经营。下一步，集团将继续坚持“用户至上”服务宗旨，以问题为导向，对标履行消费教育基地职责。同时，积极配合市消费者 05-22 2023

供水服务进社区 排忧解难零距离 为进一步深化“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，切实解决群众的用水之忧，满足群众的用水之需，夯实“水晶灵”品牌之基，促进供水服务更加优质、高效、便捷，水务集团以第24个世界计量日为契机，于5月18日联合掇刀区长坂坡社区，开展“供水服务进社区排忧解难零距离”主题活动。     (图为社区活动现场) 集团坚持用户至上服务宗旨，畅通沟通渠道，前置服务到群众身边。活动选址掇刀小广场，现场人头攒动，气氛热烈。工作人员认真倾听用户心声，耐心解答用户关心的供水水质、水压、收费 05-22 2023

管道直饮水项目又双叒叕开工啦！ 初夏时节，万物并秀。近期，水务集团5个管道直饮水项目陆续开工，建成后将惠及2000余人。 管道直饮水公司自2021年11月成立以来，已成功运营8个项目(包括7家单位和1个小区)，用户反馈水质放心、使用方便、服务满意。除在建项目外，另有4家单位正在洽谈中，总体形势向好。 项目一：“慧泉·水语”楼盘管道直饮水 该小区位于漳河新区景观大道中轴--深圳大道，紧邻汽车南站交通枢纽，总建筑面积5万方，整体由4栋住宅楼与900㎡裙楼临街商业组成，是全市首个管道直饮水入户的立体生态住宅小区(第四代建筑)，层层有园林，户户有庭院。   05-15 2023