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建设企业廉政文化   保障优质供水服务
  • 发布时间:2011-05-23
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市供水总公司作为公用企业,秉承“服务社会、服务经济、服务用户”宗旨, 按照市纪委廉政文化建设的要求,结合行业实际,深入扎实的开展企业廉政文化建设工作,促进了企业又好又快发展。现简要汇报如下:

一、领导重视,建立机制 

企业的廉政文化建设具有综合性,它涵盖了企业理念、企业文化、企业管理、规章制度、服务质量等各个方面。为切实加强对企业廉政文化建设的组织领导,公司成立了由党政正职为组长的廉政文化建设领导小组,并设立了办公室,由党群办具体负责活动的组织、实施、协调等具体工作。企业的廉政文化建设是一项长期的战略任务,为使企业廉政文化建设工作取得实效,公司党委研究制定了企业廉政文化建设整体规划和近期工作安排,建立廉政文化建设组织协调制度,建立保障制度,为廉政文化建设提供人力、物力和经费支持。确保廉政文化建设与企业管理工作同研究、同部署、同检查、同落实。廉政建设年终考核结果与评先奖惩挂钩。

二、思路明确,教育先行

公司将培育廉政理念、廉洁从业、诚信服务、守法经营作为廉政文化建设的首要任务,以廉政文化建设维护公司改革发展稳定的大局,在让用户得实惠的同时也注重体现供水职工自身的利益。为使供水职工了解廉政文化建设并用以指导自己的本职工作,公司加大了教育力度。一是将廉政教育纳入公司党委及下设党支部理论学习范畴及党员干部、职工的培训教育计划,加大对关键人员、重点岗位的培训力度,确保廉政文化建设渗透到公司的各个层面;二是强化正面引导,利用支部书记给党员干部上廉政党课的方式积极宣传供水职工爱岗敬业的模范事迹,弘扬廉洁从业、培养自率意识,使廉政精神成为职工的自觉意志和行为准则;大张旗鼓地评选先进党员、优秀党务工作者、先进工作者,披红戴花,作为全体职工学习的榜样。每年都慎重评选先进单位、先进工作者并予以通报表彰。三是开展警示教育,利用党课、中层会等时机,进行案例警示教育,引导党员干部树立高尚的道德情操。传达全国落实党风廉政建设责任制电视电话会议精神,认真学习胡锦涛同志关于反腐倡廉的重要论述讲话;开展党风廉政建设宣教月活动;请党校教授进行专门学习辅导,促进党员干部严格遵守党章和其它党内法规,筑起拒腐防变的思想防线。组织中层干部和机关人员观看《辉煌中的跌落》警示教育片以及法律知识的讲座,各支部及中层以上干部分别写了心得体会。四是加强传统教育,2004年启动《荆门市供水总公司志》编修,于去年底正式出版发行。该书以“科技兴司,管理强司”为纵贯线,经纬交织,溯本清源,勾勒出供水企业发展壮大的轨迹,刻画了供水人“勇于拼搏创新,乐于服务奉献”的精神风貌、群体风采。作为荆门水司职工政治思想工作、岗前教育、爱厂兴企教育、廉政文化建设的必备培训教材,发挥着咨情、启迪、鞭策的重要作用。五是加强历史教育,在全市企业中率先成立荆门市延安精神研究会供水公司分会,把延安精神进企业活动与科学发展观活动,与公司的文明创建、优质服务活动、与企业发展,建国六十周年建司四十周年系列活动结合起来,大力弘扬“艰苦奋斗 改革创新 克难奋进”的精神。让延安精神常驻荆门供水,推动城市供水事业又好又快发展。六是加强职业道德教育,培养高尚的道德情操,增强了自觉抵御商业贿赂影响的能力,使得廉洁从业和诚信服务深入员工内心,成为大家的立身之本和必备的品德素质与行为准则。同时,更成为了企业在市场竞争中塑造形象、赢得信誉的精神财富,增强了公司的凝聚力和社会影响力,促进了企业和谐健康发展。

三、丰富载体,营造氛围

为营造良好的宣传舆论氛围,我们一是坚持把廉政文化与企业文明服务有机结合,在图书室设立廉政书架、制作廉政文化警句警言匾额15块,在办公室、会议室楼道、走廊、大厅悬挂,在公共场合张贴文明用语近20条幅。二是坚持寓教于乐,利用春节晚会、建司四十周年庆祝活动等契机,积极开展廉政文化活动,以职工喜闻乐见的展板、征文、摄影、歌曲、小品等艺术形式宣传廉政文化;去年通过成立的四个职工活动俱乐部,有组织有计划地开展。职工篮球赛取得圆满成功,赛出了水平,赛出了风格,储备了人才。职工征文摄影比赛得到干部职工大力支持,收到征文稿件43篇,摄影作品160多幅,从各个角度生动反映了公司的发展,丰富了职工文化生活。三是抓好党务企务公开,接受社会监督。将公司的收费政策、标准、服务承诺、办事程序向社会公开外,还加强公司内部的公开透明。扩大广大用户和职工的知情权、参与权、监督权,提高公开效果。积极参加“政风行风热线”活动,去年四次到电台与用户互动,取得了很好的社会效果。四是多渠道宣传,利用《荆门供水》、黑板报、橱窗、专栏、公司网页广泛宣传,同时通过当地媒体日报、晚报、电台以及行业报纸《中国供水节水报》等扩大影响。

四、立足实际,注重创新

供水行业服务质量的优劣,直接关系到人民群众生活质量,关系到党和政府在人民群众中的威信,关系到供水人在社会中的形象。因此,公司一班人始终把搞好优质服务作为回报社会的最高宗旨,作为企业生存的不变追求,作为促进企业发展的永恒动力。

一是技术创新。先后建成管网地理信息系统,实现供水管网规划设计、管网改造、输配水管理、生产调度、事故抢修决策及图档管理、综合查询、统计等科学化、自动化;引进了远传智能水表系统,有效解决了传统落地式水表安装模式带来的顶层压力不够、管道防冻难、建筑物外部不美观等问题;升级营业收费系统,不仅方便用户就近在银行网点缴费,而且明显缩短了报装时限,提高用户申投诉处理质量和速度。而且,我们对掇刀、龙泉两个营业大厅进行改造,为用户提供了更加优美的服务环境。对供水调度监控系统实施了改造,在城北加压站建成了高标准、规范化的调度监控中心,不但大幅提升了系统的可视化、自动化和智能化水平,而且实现了对供水设施的全面有效监控。

二是管理创新。总公司近几年以加强基础工作为重点,规范了统计工作;规范了材料管理;推行了车辆改革,降低了车辆运行成本。开展职工技能比武,强化作业层技工培训,有效保障了各技术工种人才输送与衔接,为安全生产、优质服务奠定了坚实的基础。职工技术比武活动及相关奖励形成一种导向,充分调动了职工学技术、练内功的积极性。

三是制度创新。一是在领导班子建设上,坚持企业重大问题民主决策制,坚持民会主生活会制度;二是在用人制度上坚持一年一聘,择优上岗,优胜劣汰。完善了岗位与绩效相结合的薪酬制度因事设岗、以岗定人,以效定酬,适当拉开了收入分配差距,打破了大锅饭和平均主义,有效调动了员工积极性和创造性。三是坚持基建项目和批量物资采购公开招标,坚持对四十万以下的小型基建项目和5 万元以上大型设备或批量物资采购实行公开招标,对20万以下大额资金使用由资管小组集体讨论支出,增强了招标工作和资金使用管理透明度。近几年累计招标标的额2000万元,为公司节省资金400多万元。四是推行了阳光权力运行机制,进一步规范了企业行政权力运行。围绕“八制”(即一单制、一票制、会审制、合议制、公示制、评议制、督察制、问责制)对规范收费行为、费用减免、工程建设项目、大额资金使用管理等方面的相关制度进行修订完善。10月至11月,起草拟定了工程项目建设廉洁责任书,制定了《预防腐败风险预警防控实施方案》。不断健全完善招投标监管体系,形成治理商业贿赂的长效机制。

四是服务创新。实行多区加压供水,兴建三个加压站(响岭、城南新区、城北加压站),实现四个区域分压供水(老城区、掇刀区、城南新区、泉口路以北区域);服务国家重点建设项目,为服务重点建设项目热电厂三期工程、天茂集团江山工业园二甲醚、福耀集团项目项目,现场办公,超前服务,特事特办,切实保障了项目引进及建设;服务新农村建设,公司先后编制了《城乡供水一体化配套管道工程实施方案》和《杨竹流域生态文明新农村建设示范区供水实施方案》,筹资1132万实施彭墩、响岭、双泉等12个乡村饮用水管网延伸工程,保障了城镇近郊和农村居民的饮用水安全;

解决重点乡镇供水问题,解决东宝区子陵镇工业园以及高新区工业园供水问题;服务改制企业,总公司先后对820多个改制、困难企业和居民小区进行“户表改造”,共接管二级用户6万多户,维护了广大用户利益,保证了用户用水需要,而供水公司却承担了水损和上门收费、上门维修等服务工作,增加了大量人力、物力、财力。     

通过这些工作,公司干部职工的综合素质和业务技能得到提高,廉洁诚信、科学发展意识明显增强。公司面貌发生了可喜变化,连续五届被市委、市政府授予 “最佳文明单位”;市文明委授予“窗口行业优质服务竞赛先进单位”;省建设厅授予“文明供水企业”;年先后被建设部授予“全国建设系统文明服务示范窗口单位”和“全国建设系统企业文化建设先进单位”。2008年3月被省委、省政府授予“抗雪救灾先进集体”。

虽然公司廉政文化建设做了不少工作,取得了一定成效,但我们深知离上级的要求和群众的需求还有不小的差距。我们将以这次“六进”示范点创建活动为契机,从组织领导、制度建设、活动载体等各方面进一步加强对公司廉政文化建设的工作力度,确保把公司的廉政文化建设推向更高的平台。

2010年3月18日