06-08 2023

荆门市中心城区​居民住宅二次供水设施移交公告 广大居民： 为提升中心城区居民住宅二次供水设施管理水平和二次供水服务质量，我市制定了《荆门市中心城区居民二次供水设施管理工作实施方案(试行)》。从即日起，按照“居民自愿、无偿移交”的原则实施二次供水设施移交。具体公告如下： 一、移交对象及范围 中心城区公共供水范围内抄表到户的居民住宅二次供水设施。包括为二次供水设置的居民家庭计量水表(含)至市政供水设施之间的供水管道(含管廊井内、地下车库内及室外埋地铺设等用水管道)、水池、水箱、压力水容器、水泵、阀门、压力调控设备、电控装置、消毒设备、配套的深度处理设备、计量装置、水质和水压监控设备、安防监控系统及其泵

12-23 2021

荆门市城市水务集团有限公司关于“我为群众办实事”民生实事项目 荆门市城市水务集团有限公司 关于“我为群众办实事”民生实事项目   一、为东宝区交警大队家属区解决用水压力问题 接到文件后，我集团立即组织工作人员，认真开展梳理排查，查找居民用水方面的短板。经过排查，发现东宝区交警大队家属区用水高峰期时存在高楼层用户水压低的问题。我集团迅速安排工作人员到现场勘查。经现场核实拟定通过宝塔巷加压泵房连接管道至该家属区的方案来解决此问题。此次改造需新装DN100和DN80PE管道共计300余米，预计需要改造费用10万元。 二、落实情况 因需从宝塔巷加压泵房连接管道并途径宝塔巷居民点、公园3326小区和农行家属区，经过与3326小区物业、农行

03-12 2021

关于进一步优化中心城区用水用气报装实施方案的通知  

03-12 2021

荆门市供水总公司2021年优化营商环境实施方案 关于印发《荆门市供水总公司2021年优化营商环境实施方案》的通知   各相关部门、单位： 鉴于市政府用水接入政策作了调整和优化，为了进一步做好2021年优化营商环境工作，经公司研究同意，对本年度公司实施方案进行了修改，现将《荆门市供水总公司2021年优化营商环境实施方案》印发给你们，请遵照执行。 特此通知   附件：任务分解表     2021年3月8日     荆门市供水总公司2021年优化营商环境实施方案   为进一步提高市供水总公司供水服务社会经济发展的质量和水平，着力为企业落户、经

12-28 2020

一站式服务”管理制度 关于印发《“一站式服务”管理制度（试行）》的通知   各单位、部门： 为了进一步提高服务效率，让用户“最多跑一次”，更好地方便用户，经公司党委研究同意，重新修订了《“一站式服务”管理制度（试行）》印发给你们，请遵照执行。       2020年12月16日   “一站式服务”管理制度（试行）   为了进一步提高服务效率，让用户“最多跑一次”，更好地方便用户，结合公司实际，特制定本制度： 一、本制度适用于各服务窗口及其工作人员。 二、“一站式服务”是指各窗口及其工作人员为用户受理供水服务范围内的所有事项，再

12-28 2020

“首问负责”工作制度 关于印发《“首问负责”工作制度》的通知   各单位、部门： 为了进一步增强工作人员服务意识，提高办事效率，确保提供的服务满足用户的要求，经公司党委研究同意，重新修订了《“首问负责”工作制度》印发给你们，请遵照执行。       2020年12月16日       “首问负责”工作制度   第一章  总 则 第一条 为了进一步增强工作人员服务意识，提高办事效率，确保提供的服务满足用户的要求，树立务实、高效的良好形象，结合公司实际情况，特制定本制度。 第二章  

06-27 2018

荆门供水总公司微信缴费快速使用指南 广大市民朋友可通过以下两种方式关注“荆门供水”微信平台： 1.打开微信，点击右上角＋，选择扫一扫，扫描下图荆门供水二维码，或搜索“荆门市供水总公司”添加公众号。                 2.进入公众号，点击用水，选择账户绑定（同一微信号最多绑定5个用户）。 3.点击绑定新水表之后，输入您的10位数字用户编号和用户名称（最少两个字）后，点击绑定户号即可完成绑定。（请按水费发票信息内容输入） 4.在绑定完帐户之后可使用相

06-22 2018

市供水总公司供水管网、设施日常巡查制度（试行） 第一章总 则 第一条为保障供水服务安全有序，践行服务承诺，提高员工的主人翁意识及业务水平，结合相关规程和公司实际，特制定供水管网、设施日常巡查制度。 第二条供水管网是指水厂进水流量仪至用户计量水表之间的供水管道;供水设施是指公司拥有产权的供水管道上的阀门(闸阀、蝶阀、排气阀、减压阀、水力控制阀等)、阀门井、消防栓、管线桩等供水设施。 第三条本制度适用维修公司、水厂、加压站。任何单位和个人都有保护城镇供水设施的义务，有权对违法供水、用水的行为进行举报投诉。 第四条各责任单位按照分区划分的范围，各施其责，高效快捷，认真完成本职工作。 第二章供水管网设施巡查标准