会议要求，全体党员干部要走出机关，走进社区和企业，访社区居民、园区企业、农村农户和党群代表，倾听民声民意，集聚群众智慧，破解难点问题，以优良的党风政风聚民心、解民忧。要通过大走访活动，实现和达到“四个一批”、“四个促进”：即解决一批群众关心的实事，破解一批影响供水行业发展的突出问题，建立一批服务民生的制度措施，树立一批服务为民的先进典型，促进中央、省委、省政府、省住建厅、市委、市政府、市住建系统重大决策全面贯彻落实，促进人民群众关注的热点难点问题得到有效解决，促进我市供水事业发展环境进一步优化，促进公司干部队伍作风更加严实。

会议强调，要围绕2017年重点工作，梳理综合用户的意见和建议，牢固树立“马上就办”的意识，按照 “谁主管、谁负责”的原则，实行访办一体的工作责任制，积极回应群众期盼，做到事事有回音，件件有着落。要通过定期或不定期的明查暗访，加强督促检查，跟踪问效，确保活动取得实实在在成效。

此次大走访活动将围绕“面对面、听期盼”主题，采取召开座谈会、入户走访、问卷调查等方式，开展问计于民、政策法规和工作任务宣讲活动，调查了解当前群众对供水服务最关心、最直接、最现实的困难和问题，收集群众对改进各项工作的意见和建议，着力解决群众重点关注的诸如小街小巷供水管网改造、供水维修及时率、水压保障、用户报装等方面的问题。

会议还宣读了《2017年荆门市供水总公司贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动实施方案》。