持续高温，空调冷饮成了度夏标配；烈日当空，白天的街道鲜见行人。施工现场，仅是矗立观摩都会让人燥热难当。但有这样一群逆行者，他们身着蓝装，头顶烈日，手持焊枪，躺在炙热的地面，汗湿衣背，“泪”迷双眼，却浑然不觉，只为在第一时间为人们送上一泓清凉。

        他们的名字，叫荆门水务人。

        今夏保供任务异常艰巨
        今年年初，水务集团从用户角度出发，结合历史数据和用水趋势，提前研判8月中旬将迎来单日供水新高--25.3万m³，已然突破当前最大25万m³日供应能力，制水和输水过程中任何一个环节的小疏漏，都有可能导致大面积的降压供水甚至区域性停水，事关民生，容不得半点懈怠。建司以来压力最大、任务最重、持续最久的一次高峰保供战役正式打响。

        各条战线积极投入“战斗”
        为保障安全生产、顺利度峰，集团党委未雨绸缪，于3月召开保供专题工作会，制定并印发《2022年度夏季供水保障方案》，全面部署安排各项具体工作。各条战线主动作为，多措并举，积极投身保供战役。
生产线上，各厂站加强值班值守，主动排查整治隐患，在确保24小时不停供的前提下，错峰检修各类电气设备，积极储存备品备件，提前完成水泵更新、高压电气设备预防性试验及构筑物防雷接地测试，确保今夏供水无忧。

        水量大增绝不能以牺牲水质为代价。为保障用户饮水安全，各厂站和水质检测公司在做好“三级检测”的基础上，加大重点水域、重点场所的抽样频次和检测力度，从源头到龙头确保水质达标。经检测，各厂站出厂水及管网水水质均远优于国家标准，用户可放心使用。

        服务线上，窗口服务部门主动对接政府单位和企业用户，广泛争取理解，沟通协调错峰用水，最大程度缓解高峰供水压力。好钢用在刀刃上，好水润在民心间。漏控部门以“查漏就是节水”为工作原则，借助智慧水务平台，充分发挥GIS系统和分区计量系统功效，全员出动，尽最大努力在第一时间查处漏点，将节约的每一滴水都用在民生保障上。上半年，共发现漏点218处，节水37万m³。
集团提前谋划施工方案，除配合推进白云大道改造等市重点建设项目外，将计划性停水施工全部安排在夜间进行，且停水时长全部压缩在9小时内，最大程度减少给用户生活带来的不便。关于突发性停水，集团有专业抢修团队24小时待命，保证能在第一时间赶赴现场，妥善处理，以实际行动诠释水务铁军“召之即来、来之即战、战则能胜”的雷厉作风。
停水抢修与其他工程施工最大不同之处，在于施工流程和环节较多。它主要包括排水、维修、消毒、冲洗和恢复通水等环节。其中排水过程因施工管道管径、长度不同需数小时不等，通水时间又与居民住址位置及地势高低等因素密切相关，不能做到像断电合闸那样迅速一致，恢复时间会有先后之别。但即便如此，集团仍在努力确保尽快完工，兑现我们的服务承诺。

        困难面前不退缩
        虽然集团一水厂于今年年初成功投运沉淀池，能在一定程度上缓解今夏高温保供压力，但四水厂因客观原因无法在今夏助力高温保供，个别地势较高区域在用水高峰时段，可能会有暂时性的水压不足情况。
集团党委高度重视高温供水保障工作，并将其作为当前的第一要务。为尽快解决用户急难愁盼的用水问题，我们在作出上述努力的同时，也在积极采取其他措施（如调整供水分区范围等）来满足不同用户的用水需求。同时，集团以下基层察民情解民忧暖民心活动为契机，认真倾听群众心声，广泛收集用户意见及建议，结合实际，分门别类，精准施策，筹措资金，为用户解忧纾困。
高温带来高压，水务蓝会继续突击会战；高压倒逼高效，水务蓝会一路奋战到底。集团将继续坚持贯彻用户至上的服务理念，以问题为导向，务实重行，不断强化内部管理、提升服务质量，提高用户满意度，全力以赴打赢这场高温保供战。