管道入户直饮水 新鲜健康好品质 “您好，我是碧桂园小区的住户，家里也想安装管道直饮水，具体怎么办呢?”市实验小学和文林高中管道直饮水项目成功运营后，反响颇好，得到社会各界广泛关注，类似来函来电源源不断。 历时近2个月，克服疫情影响，市政务中心大楼于11月8日正式接通管道直饮水。15道工艺流程，食品级工艺标准，保障供水高品质。保留人体所需矿物质和微量元素，24小时循环输送，保证饮水新鲜健康。该项目全程铺设1566米304不锈钢管道,安装46台终端机，实现全楼层无差别饮用。安排专业人员负责后期设备维护和抽样检测，确保饮水安全。 集团管道直饮水公司坚持统一标准，秉承“ 11-11 2022

孝感水司到荆门水务集团开展走访调研 近日，孝感水司一行到市水务集团物资公司进行实地走访调研。双方就供水管道新材料的应用开展交流座谈，集团总会计师严岩出席。 严岩对孝感水司一行的到来表示热烈欢迎，她先是简要介绍了集团公司组织架构和物资公司基本情况，又重点分享了集团在企业文化建设、物资供应管理等方面的成效做法。作为兄弟单位，孝感水司就新型给水管道材料应用技术进行深入交流，在大致了解集团实际情况后，对管道敷设施工工艺、施工技术以及降本增效等相关工作提出了宝贵建议。物资公司负责人邓泽祥表示，水务集团物资公司秉承集团企业精神，打造学习型组织，乐于学习，乐于交流，通过互动，启发了新的思路。下一步，物资公司将在创新工作方法上下功夫，研究 11-10 2022

加强消防安全教育 筑牢消防安全防线 2022年11月是第31个全国消防宣传月，本次活动主题为“抓消防安全 保高质量发展”。为进一步增强干部职工消防安全意识，提升消防安全素质，11月9日上午，水务集团邀请社安消防专业教官开展了消防安全知识培训，各单位(部门)分管安全负责人和安全员参培。 教官通过视频讲述案例，配合生动讲解，让大家对消防安全工作的重要性有了更深的认识。通过阐述各种消防器材的种类、性能，拆分演示多类灭火器操作步骤及要领，进一步增强参培人员的应急处置能力。现场互动积极，参与度高，达到预期效果。 水务集团高度重视安全工作，多年来坚持贯彻“以人为本、生命至上、预防为主、安全第一 11-10 2022

关注职工诉求 回应职代提案 为进一步贯彻“员工为本”理念，推动职工代表提案办结落实，11月8日下午，市水务集团工会组织召开2022年度职工代表提案答复工作会议。集团党委副书记、总经理王小锋出席会议，各分会主席、提案人及提案办理部门负责人参加会议，会议由集团党委委员、工会主席马兆芳主持。 会议议程共4项，首先由人力资源部、办公室、信息中心和客服中心四个提案承办部门对加强技能作业人员梯队培养、设置集团公众号查询通道等14个提案进行了现场答复。对于合理可行的提案，答复具体实施措施和完成情况;对于因客观原因，暂不具备实施条件的，作了详细说明，并提出解决思路。提案人在现场对于答复内容作出评价，提案答复 11-09 2022

守稳供水生命线 筑牢疫情防控墙 10月17日晚，突如其来的疫情让胡集这座小镇停摆。为保障疫情防控期间用户正常用水，荆襄供水公司快速响应、积极应对，统筹调度人员、物资及车辆，第一时间启动应急预案，对本镇封控区、管控区、防范区内的各水厂及泵站，采取主动封闭运行措施，一线干部职工舍小家为大家，24小时轮班值守，最大限度降低疫情传播风险。各厂站党员干部组建“防疫突击队”，以厂为家，在各自岗位上带头抗战疫情。一是加强门禁安保力度，每日安排专人对生产区域的卫生消毒和供水设备设施的清洁维护，严防病毒入侵;二是加强对泵组、管线等关键部位的巡检维护和水质监测频次，确保水量充足、水压稳定、水质达标。荆襄供水公司结合实际， 11-01 2022

心中有信仰 脚下有力量--2021年度最具成长力奖李聪典型事迹 他是水务集团技术设计中心的一名技术员，入职以来，他先后从事总表设计、综合管网设计、小区户表改造设计、地理信息系统数据采集、GIS系统维护及更新工作，始终积极投身于施工一线的基础数据建设和基层党务工作。作为一名共产党员，他时刻牢记初心使命，作风优良、勤勉踏实。 他是水务集团2021年度最具成长力奖获得者--李聪。   一、勤思善学，持之以恒 他勤于思考、乐于学习，能熟练运用管网地理信息系统，曾参与一水厂进水管网改造、三水厂絮凝沉淀池工艺配套设施改造升级、管网地理信息系统升级、老旧小区改造、高店水厂移交等重难点工作。6年来，他深入各厂站和一线施工现场，调取 10-31 2022

2021年度满意度调查收官 为进一步提升服务水平,提高用户满意度，变被动为主动，我集团于去年年底通过官方微信公众号开展“用户满意率”调查活动，2557名用户参与，共收集708条用水相关建议。 集团统筹部署，分门别类，责任到人，落实解决。前期我们通过培训教育、优化方案、严控流程、丰富渠道等方式，解决了抄表服务态度、停水时长、窗口收费等问题。 关于在掇刀营业厅新增增值税网点方便用户开增值税发票的问题，因税务专票管理原因暂无法新增缴费点，集团创新思路，找到“plan B”,增加邮寄服务方式。   (图为 施工人员正在更换阀门) 关于 10-31 2022

过去十年，我们这样度过 深耕荆城供好水，初心不改惠民生。党的十八大以来，市水务集团在市委市政府及上级党委的坚强领导下，在社会各界的理解支持下，逐步从快速发展阶段迈入高质量发展新征程。   十年来,我们坚持党建引领，内强管理，外优环境，不断发展壮大。十年来，我们创立了“碧水丹心”党建品牌，孕育了“水晶灵”服务品牌，两者有机融合，相得益彰。十年来，我们不断探索发展之道，总结经验，明确使命愿景，大步追逐梦想。 从“水老虎”转变为“水晶灵”   集团专注服务品质提升 10-31 2022