为确保国庆节、中秋节和十九大期间供水安全可靠，市供水总公司300多名职工，将昼夜坚守在供水调度、客户服务、水质监测、管网抢修等供水岗位上，给荆城市民创造安全祥和的节日环境。市民如遇到用水问题，可随时拨打24小时客服中心电话——2304699。

在生产安全方面，各单位节前开展一次安全生产隐患排查整改，同时备足供水器材设备和应急设施配件。各厂站做好应急计划，增加两线巡线次数，加大源水巡视力度，并做好夜间巡查工作。

在供水调度方面，市供水总公司提前制定了科学合理的供水调度方案及应急预案，合理调配供水，确保供水管网压力合格。

在水质保障方面，市供水总公司严格按照水厂班组、厂站化验室、水质监测中心三级检测制度的要求，切实做到从源水到龙头水的全过程水质监测，及时掌控水质状况，让广大市民对水质安全更加放心。

在管网监控方面，市供水总公司进一步加强对供水管线的巡视力度，特别是对重点地区、重点用户周边管线增加巡查频率，确保供水管网安全运行。公司对重点市政施工工地逐一排查，与建设方、施工方建立全面的逐点对接机制，减少供水管网人为损坏事故的发生。

在管网抢修方面，为提高供水管网抢修的反应速度，公司成立了供水服务保障和应急抢修小组，每日安排应急抢修人员40人24小时值班和备勤，抢修车辆3辆，应急供水车1辆，各种抢修机械设备6台套，合理部署在市区3个抢修站点，并在节前已做好抢修车辆、设备的维护，储备相关抢修器材、物资，确保抢修快速、高效。

市供水总公司提醒广大市民：

1、假日期间龙泉营业厅和掇刀营业厅正常营业，泉口营业厅将暂停营业。

2、IC卡水表用户请及时查看水表剩余水量情况，提前做好购水工作。

3、假日期间如有外出，请关好家中供水设施阀门，避免室内发生漏水意外。