今年3月5日是60个“学雷锋纪念日”，为发扬雷锋精神，弘扬传统文化，水务集团收费中心于近期组织开展一系列活动。

重温雷锋日记，再唱学雷锋歌

收费中心干部职工利用休息时间，自发组织重温雷锋日记，合唱学雷锋等经典红色歌曲，摘抄经典语句，感悟初心使命，汲取精神力量。

发挥示范引领，争当模范先进

收费中心6名党员佩戴党徽，在各自岗位上带头做好服务。集团各营业厅均设置“党员示范岗”和 “学雷锋志愿服务岗”，配备紧急医用药品和应急物资，以备用户不时之需。志愿者们配好绶带上岗，主动回复业务咨询，做好答疑解惑，贴心为困难老人代办业务，赢得用户一致好评。

开展业务培训，强化学习实效

收费中心组织全员开展业务培训，各营业厅班长坚持在每日晨会督促员工加强业务学习。在做好日常管理的同时，不定期安排专人以客户身份咨询业务，建立长效工作机制，促进业务学习效果落地实处。

不忘初心，方得始终。雷锋精神已成为时代精神，是社会主义核心价值观的生动体现。集团将倡导践行“为人民服务”的初心和誓言，持续优化服务，用实际行动传承雷锋精神。