近日，掇刀区军马场社区康大小区业主代表向市供水总公司发特快专递感谢，表达小区改水由供水公司直供的喜悦。

康大小区共计109户居民，由于种种原因，居民用水一直沿袭开发商集中供水。因年久失修，水管多处破裂，跑冒滴漏现象严重，水费征收困难，经常停水。小区居民强烈要求改为供水公司直供。市供水总公司了解居民诉求后，客服部门热情接待，指导办好相关手续，并到现场勘测，制定水改方案、设计图纸，认真听取用户意见、耐心细致解答疑问，取得共识支持后，精心组织施工，工程质量、加快施工进度、压缩减免部分费用，让用户得到最大实惠，义务接通24户困难户水管。