突遇水压变小或停水，用户可按以下步骤处理：

①检查供水阀门是否被人为关闭或未完全打开；

②致电所属物业管理公司查询是否有计划或紧急停水；

③请拨打水务集团24小时客户服务热线0710-3454696。