“来水了，赶紧回家洗澡！”6月28日晚10时，家住锦绣紫荆城的张女士高兴的在小区通知邻居。

6月27日，强降雨突袭荆城，市供水总公司紧急启动供水应急预案，迅速实行24小时领导带班和值班人员值守制度，随时准备应对恶劣天气导致的供水突发事故。

28日凌晨，锦绣紫荆城小区地下配电房被淹，导致该小区二次加压泵房无法正常运行，2926户用户用水困难。患情就是命令，抢修就是责任。当日上午，接到抢修任务后，公司营抄中心立即组织工作人员赶到现场，快速制定供水应急保障方案，一方面组织专人抢修配电柜，保证供电后使泵房正常运转，另一方面联系发电车现场发电，以防配电柜进水后无法维修。随后，维修人员克服室外雷暴大风雨、交叉作业复杂等困难，连续奋战护航配电设备抢修，终于在晚10时恢复配电柜和泵房运行，及时保障了小区的正常供水。

小区业主们在见证了维修人员连续奋战抢修的场景后，纷纷点赞荆门供水工作人员的服务态度和质量。

今年高温汛期来临前，为切实保障荆城夏季高峰供水安全，市供水总公司针对汛期供水特点，着力加强全市164处二次加压泵房设备安全隐患排查、整改，并对可能产生积水的地方安排值班人员密切关注、实时了解掌握水量情况和压力情况，发现异常信息及时现场查看整改，有效地保障了荆城二次供水用户的用水安全。